0909.623.6891. Điều kiện được phép đổi, trả sản phẩm
Trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng, nếu hàng hóa có vấn đề phát sinh thì khách hàng liên hệ thông báo với chúng tôi để được đổi mới sản phẩm có giá trị ngang bằng hoặc cao hơn sản phẩm đã mua. Quá thời hạn này, Công ty chúng tôi có quyền hiểu rằng quý khách không còn nhu cầu đổi trả sản phẩm và theo đó, hệ thống sẽ tự động hủy bỏ yêu cầu đổi trả của quý khách.
Một số điều kiện quy định về đổi trả hàng, quý khách vui lòng tham khảo thông tin chi tiết bên dưới:
2. Các trường hợp được phép đổi/trả
- Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất, được đổi mới hoặc trả không mất phí
-
Hàng giao bị bể vỡ, sai nội dung hoặc bị thiếu:
TPT khuyến khích quý khách hàng phải đồng kiểm tra tình trạng bên ngoài của thùng hàng và sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo rằng hàng hóa được giao đúng chủng loại, số lượng, theo đơn đặt hàng và tình trạng bên ngoài không bị tác động (bể vỡ/ trầy xước, móp, méo). Nếu gặp trường hợp gặp sự cố không mong muốn, Quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng để chúng tôi có phương án xử lí kịp thời.
Lưu ý: Công ty chỉ chấp nhận đổi trả đối với những sản phẩm không có khuyết tật về hình thức (trầy xước, móp méo, ố vàng, rơi vỡ …), lỗi hình thức sẽ không nhận đổi trả vì đã giao hàng xong. Chứng minh tình trạng mặt hàng trên hóa đơn bán hàng là “mới 100%, không bị hư hỏng (trầy xước, móp méo, ố vàng, rơi vỡ …), còn đầy đủ phụ kiện, còn đầy đủ phiếu bảo hành”. Vui lòng kiểm tra kỹ trước khi ký nhận trên hóa đơn bán hàng của chúng tôi khi giao hàng.
Nếu không thể liên hệ với nhân viên kĩ thuật, hãy liên lạc ngay với Công ty theo Hotline: 0909 623 689.
Nếu Công ty nhận được sản phẩm không đáp ứng điều kiện đổi – trả, Chúng tôi sẽ tự động gửi trả lại sản phẩm cho Quý khách.
Công Ty TNHH Tự Động Hóa Thiên Phú Thịnh
Trụ sở: Số 76 Khổng Tử, KP1, P. Hiệp Phú, Q9, Tp.HCM
MST: 0315103168
Hotline: 0909.623.689
Email: thienphuthinh12@gmail.com
Website: https://thienphuthinh.vn/; https://sieuthibientan.com.vn/
